1. Úvod
Tieto podmienky upravujú používanie služby Fiplo – webu fiplo.app a mobilnej aplikácie Fiplo. Prevádzkuje ju Maroš Kuzemka, fyzická osoba – podnikateľ, IČO: 57935700, miesto podnikania: Nová Sedlica 8, 067 68 Nová Sedlica, Slovenská republika. Kontakt: podpora@fiplo.app.
Registráciou alebo používaním Fipla s podmienkami súhlasíš. Ako s tvojimi údajmi zaobchádzame, opisuje dokument Ochrana osobných údajov.
2. Čo je Fiplo
Fiplo je nástroj na evidenciu príjmov a výdavkov, rozpočty, ciele, prehľad majetku a dlhov a orientačné výpočty. Údaje do neho zadávaš sám; k banke sa nepripája.
Fiplo neposkytuje finančné, investičné, daňové ani právne poradenstvo. Výpočty, tipy a články sú informatívne a orientačné; vychádzajú z údajov, ktoré zadáš, a zo zjednodušených predpokladov. O svojich financiách rozhoduješ sám.
3. Účet
- Fiplo môžu používať osoby od 16 rokov.
- Pri registrácii uveď platný e-mail. Heslo si chráň; za činnosť v tvojom účte zodpovedáš, kým nám nenahlásiš jeho zneužitie.
- Jeden účet patrí jednej osobe.
- Účet môžeš kedykoľvek zrušiť v aplikácii; tvoje údaje sa vymažú.
4. Plány
Základný plán (Zadarmo) je bezplatný a bez časového obmedzenia, s obmedzeniami uvedenými na fiplo.app (napr. dĺžka histórie, počet cieľov a rozpočtov).
Platený plán Prince je predplatné na mesiac alebo na rok. Čo obsahuje a koľko stojí, je uvedené na fiplo.app a pred nákupom v aplikácii; ceny sú vrátane DPH. Plán King pripravujeme a zatiaľ sa nepredáva.
Pri prechode na nižší plán nič nemažeme – údaje nad limit zostanú, len niektoré funkcie nebudú dostupné.
4a. Nákup a predplatné
- Na webe fiplo.app predplatné predáva spoločnosť Paddle.com Market Ltd. ako predajca (merchant of record) – zmluvu o kúpe uzatváraš s ňou, platí jej kupujúcim určené podmienky (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms), vystaví ti faktúru a odvedie DPH. V mobilnej aplikácii predplatné predáva Apple (App Store) alebo Google (Google Play) podľa svojich podmienok.
- Predplatné sa automaticky obnovuje na rovnaké obdobie za cenu platnú v čase obnovy, kým ho nezrušíš. Zrušiť ho môžeš kedykoľvek: na webe v časti Konto a predplatné → Spravovať predplatné, v aplikácii v nastaveniach predplatného v App Store alebo Google Play. Plán potom platí do konca už zaplateného obdobia; za začaté obdobie sa peniaze nevracajú, ak zákon alebo podmienky predajcu neurčujú inak.
- Zmena plánu alebo obdobia: na webe sa rozdiel v cene prepočíta hneď (pomerne za zostávajúce dni); v obchodoch podľa ich pravidiel.
- Zmenu ceny oznámime vopred e-mailom alebo v aplikácii; nová cena platí až od nasledujúceho obdobia a predplatné môžeš pred obnovou zrušiť.
- Odstúpenie od zmluvy: ako spotrebiteľ môžeš od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Pri nákupe na webe ho uplatníš u Paddle (paddle.net) alebo cez nás na podpore; pri nákupe v obchode podľa postupu Apple alebo Google. Ak si požiadal, aby sa služba začala poskytovať hneď, môže predajca započítať pomernú časť ceny za čas, keď si plán už využíval.
- Predplatné patrí tvojmu účtu Fiplo – platí na webe aj v aplikácii, nech si ho kúpil kdekoľvek. Spravuje sa však tam, kde bolo kúpené.
- Reklamácie a otázky k platbám riešime na podpore; reklamácie platby (napr. dvojitá platba) vybaví predajca.
5. Pravidlá používania
Fiplo nesmieš používať v rozpore s právom, zasahovať do jeho fungovania, obchádzať obmedzenia plánov, pokúšať sa o prístup k cudzím údajom ani ho automatizovane zaťažovať. Pri závažnom alebo opakovanom porušení môžeme účet po upozornení obmedziť alebo zrušiť.
6. Tvoje údaje a obsah
Údaje, ktoré do Fipla zadáš, sú tvoje. Používame ich len na poskytovanie služby, ako opisuje Ochrana osobných údajov.
Fiplo (aplikácia, dizajn, texty, maskot) je chránené autorským právom; jeho používanie v rámci služby ti umožňujeme, nie však kopírovanie či ďalšie šírenie.
7. Dostupnosť a zmeny služby
Snažíme sa, aby Fiplo fungovalo nepretržite, no výpadky (údržba, poruchy u dodávateľov) sa môžu stať. Aplikácia funguje aj bez internetu a zmeny sa uložia po pripojení. Funkcie môžeme vylepšovať a meniť; podstatné obmedzenie platených funkcií oznámime vopred.
8. Zodpovednosť
Za škodu zodpovedáme podľa platných právnych predpisov. Nezodpovedáme za rozhodnutia, ktoré urobíš na základe výpočtov či tipov vo Fiple, ani za nesprávnosť údajov, ktoré zadáš.
Tieto podmienky neobmedzujú práva, ktoré ti ako spotrebiteľovi patria zo zákona.
9. Zmeny podmienok
Podmienky môžeme zmeniť. O podstatných zmenách ťa upozorníme v aplikácii alebo e-mailom aspoň 14 dní vopred; ak nesúhlasíš, môžeš účet zrušiť.
10. Spory a rozhodné právo
Platí právo Slovenskej republiky; spotrebiteľovi to neberie ochranu podľa práva štátu, kde má obvyklý pobyt.
Sťažnosti a reklamácie posielaj na podpora@fiplo.app. Ak s vybavením nebudeš spokojný, môžeš navrhnúť alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov – napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (soi.sk) alebo inému subjektu zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR. Dozor nad ochranou spotrebiteľa vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia.